一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC)より7月1日付で公表されておりますように、新型コロナウイルス感染症の影響により、更新申請期間中に、更新申請手続ができない事業者さまについて、更新申請の期限をプライバシーマーク付与契約の有効期間の満了日まで延長しております。
この措置につきましては、プライバシーマーク付与契約の有効期間の満了日が2021年3月31日までの事業者さまを対象とさせていただきます。有効期間の満了日が2021年4月1日以降の事業者さまは、有効期間満了の8か月前の日から4か月前の日までに、更新申請書類をご提出くださいますようお願いいたします。プライバシーマーク付与契約の有効期間は当ページ付与事業者一覧もしくはプライバシーマーク登録証から確認ができます。

弊協会では、このたびの新型コロナウイルスによる緊急事態宣言の解除を受け、セキュリティセンターにおいて電話受付を再開いたします。
＊5月末までは10:00～16:00の対応とさせていただきます。6月1日以降は通常通り10:00～17:00の対応となります。
出社する従業員を縮小して業務運営を行いますので、通常時よりお時間をいただく場合がございます。セキュリティセンター代表メールでのお問い合わせも継続しておりますので、そちらもご利用ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

緊急事態宣言解除を受けて、審査業務を6月1日より再開いたします。すでに各事業者様に、個別に延期のご案内をいたしました現地審査につきましては、順次現地審査日を再調整の上、実施させていただきます。ご連絡までにいましばらくお時間をいただき、事業者の皆様には多大なご迷惑をおかけすることとなり申し訳ありませんが、ご理解ご協力いただけますようにお願い申し上げます。
あわせまして、プライバシーマークの有効期限を迎える事業者様につきましても、更新申請書類をJUASにて受付済（審査中）であればプライバシーマークの使用に影響はございません。審査中証明書を発行することも可能ですので、必要な場合は弊協会までご連絡ください。

5月14日に政府による緊急事態宣言が一部地域において解除されたことを受け、プライバシーマーク制度においては、緊急事態宣言が解除された地域について、感染症拡大防止に配慮したうえで順次審査業務を再開しております。
府県によってはすでに緊急事態宣言の解除が行われていますが、都道府県境をまたいだ審査員の移動が必要なことから、弊協会では審査業務の再開は全都道府県の緊急事態宣言解除後とさせていただきます。