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一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
認定個人情報保護団体事務局
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運営室　TEL：03-6264-1318
E-mail：sec-nintei＠juas.or.jp（＠を半角に変更してください。）

■苦情相談・事故等の報告

苦情相談室　TEL：03-6264-1318
E-mail：nintei-soudan＠juas.or.jp（＠を半角に変更してください。）
受付時間 10：00～16：00（土、日、祝日休み）

【苦情お申出について】

当認定団体では、当認定団体に加盟する対象事業者についての個人情報関連の苦情のみ受け付けております（それ以外の事業者に関する苦情相談は受け付けられません）。お申し出の前に事業者が当認定団体に加盟しているかを＜対象事業者一覧＞でご確認ください。

【苦情お申出電話の録音について】
お電話での苦情等のお申出の際に、申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、通話を録音させて頂くことがございます。録音させて頂いた内容については、苦情等の解決のために利用いたします。