誤送信トラブルに関するご報告とお詫び

2018年10月12日

平素より協会活動におきましては、大変お世話になり、誠にありがとうございます。
 
2018年10月9日のメール誤配信により、皆様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
 
本件の対応といたしましては、誤送信された皆様全員に、お詫びとメール破棄のご依頼メールを
順次送信するとともに、ホームページにてお詫びを公開いたしました。
また、個別にいただきましたメールやお電話につきましても、順次回答させていただいております。
 
尚、混乱防止のため、セミナー等の一斉ご案内につきましては、一旦発信を中止し、
再開は10月15日以降を予定しております。
 
本件、個人情報の流出はございませんでしたが、個人情報保護委員会並びに
日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)に、ご報告いたしました。
また、協会としましては、重大なトラブル案件と位置づけ、従業員への厳重注意を実施いたしました。
再発防止策として、短期・中期の視点で、運用体制・オペレーション手順の見直し、システム改修などを
検討・実施し、皆さまからの信頼回復に努めて参ります。
 
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
 
事務局長 西村 光司