書籍・教材

要求を聞き出す技術

編著: 一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会
商品: A5判 239ページ
発行: 2014年11月初版
定価: ¥1370 + 税
ISBN: 978-4-903477-42-8
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ITシステムの成否は、要件定義フェーズで半分以上は決まってしまうといっても過言ではない。そしてその成功を最も左右するのが「聞き出す力」である。本書は企業の実務者が集まってのJUASの研究活動をまとめたものである。実践的な「聞き出す力」のノウハウ満載、若手SEからスキルを棚卸したい中堅SEまで必見の書です。

■ 本書をおすすめする方
ユーザー要求を的確に探り当て、システム開発の手戻りを減らしたい/システム開発を成功に導きたい若手・中堅SEの方
◆主な内容
【目次】

第1章 はじめに
第2章 要求を聞き出す技術
第3章 事前知識編
第4章 準備編
第5章 本番編
第6章 記録編
第7章 実践編
第8章 聞く力を鍛える
第9章 聞く力から考える力へ