協会活動

１．調査の目的と意義

　JUASでは、システムの品質向上、開発・保守・運用の効率化を目指していただくための一助として、2004年よりITユーザー企業から開発・保守・運用プロジェクトの実態を収集し「ユーザー企業　ソフトウェアメトリックス調査報告書」としてまとめてきました。この調査から得られた様々な知見は、皆様から毎年高い評価をいただいております。

　調査にご協力いただいた場合、謝礼をお送りいたします。また、2020年4月予定の調査報告会（調査報告書配布あり）へご招待いたします。自社データと比較していただくなど、各社の課題把握、解決にご活用ください。 ぜひともご協力をいただけますようお願い申し上げます。

２．回答内容の取り扱いおよび機密保持について

　本作業にて取り扱うデータにつきましては、ご回答いただきました個別実績データおよびその分析中間物や最終成果物等のデータ種別毎に機密レベルを設定し、それに則った取り扱いを行います。

　特に個別実績データにつきましては、機密レベル規定に則って守秘義務契約を締結したうえで、契約上の特定者のみ取り扱いを可能とすることといたします。従いまして個別実績のデータが外部に漏れることは決してございません。

　なお別途、機密保持誓約書が必要となる企業の方は、お問合せ先までご連絡下さい。

３．個人情報の取扱いについて

　ご記入いただいた個人情報は、本調査に関するお問合せや謝礼・報告会のご連絡のため、また次年度の調査依頼にのみ利用いたします。またJUASの各種案内（ご希望者のみ）のために利用いたします。上記利用目的達成のため一部業務を委託する場合があります。以上にご同意いただける場合のみ、ご回答をお願いします。

　個人情報に関するお問い合わせ先：
　個人情報保護管理者　一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会　事務局長　三宅晃
　（03-3249-4101）

4．調査票の構成と調査票記入上の注意点

＜開発調査票＞

１）開発調査票の構成

　１．プロジェクトの概要
　２．要件定義
　３．設計～統合（結合）テスト
　４．ユーザー総合テスト

２）開発回答対象プロジェクト

開発調査票は、設計・開発・テスト等、開発プロジェクトにおける主要フェーズ別の工期・工数等のデータを収集することを主な目的のひとつと位置付けております。従って、上記データがある程度別々に取得できる規模および形態の開発プロジェクトを想定しております。具体的には、
・ 過去1年以内に開発が完了
・ 開発コストが概ね５００万円以上のプロジェクト
・ 新規開発または再開発・改修プロジェクト
（システム保守プロジェクトやマイナーチェンジの改修プロジェクトを除く）のプロジェクトに関してご回答をお願いいたします。
自社の新規開発プロジェクトの主要なものをお答えください。例えば、（新規開発予算の総額１割以上の案件など）。

３）調査票結果は、以下を目的に分析を計画しております

・ システムの規模・工期・工数とその他の要因の関連性を分析し定量的指標を確立する
・ プロジェクト推進に関する指標と上記指標との関連性を分析する
・ その他項目間の関連性を分析する

＜保守調査票＞

１）保守調査票の構成

第一部　保守調査　全社
第二部　保守調査　システム保守・保守プロジェクト

２）保守回答対象

第一部については、各社ごとにひとつ（グループ企業含むなど保守を管理している単位で構いません）、回答をお願いします。
第二部については、システムごと、あるいは保守プロジェクトごとに、多くの回答をお願いします。

３）調査票記入にあたってのお願い

すべての項目をご記入いただけることが理想ではありますが、過去の記録が残っていない場合には該当質問への答えは空欄のままで結構です。

5．調査票の回答手順及び回答期限

ご回答にあたり、「開発」「保守」に分けて調査票・回答票を作成しております。
それぞれ、開発管理部門、保守管理部門、の方にご記入いただきますようお願いいたします。ＪＵＡＳへの回答送付は、とりまとめていただいても結構です。
また、WEBでの回答もぜひご利用ください。

５－１．エクセルでのご回答手順

次項「調査資料一式」をダウンロード後、EXCELファイル（回答票）にご記入いただき、メールにてご返信をお願いします。
１次締切　：　２０１９年９月１３日（金）
最終締切　：　２０１９年９月２５日（水）
ご返信先　：　swm-juas@juas.or.jp宛

　＜エクセルで回答する場合のご返信いただくファイル＞

資料3：ソフトウェアメトリックス調査（開発回答票）2020（EXCEL）
資料5-1：ソフトウェアメトリックス調査（保守回答票-全社）2020（EXCEL）
資料5-2：ソフトウェアメトリックス調査（保守回答票-システム保守・保守PJ）2020（EXCEL）

　＜ご回答いただく際に参照していただくファイル＞

資料1：ソフトウェアメトリックス調査2020　ご協力のお願い（PDF）
資料2：ソフトウェアメトリックス調査（開発調査票）2020（PDF）
資料4-1：ソフトウェアメトリックス調査（保守調査票-全社）2020（PDF）
資料4-2：ソフトウェアメトリックス調査（保守調査票-システム保守・保守PJ）2020（PDF）
資料6：ソフトウェアメトリックス調査（運用調査票）2020（PDF）

５－２．WEBでのご回答手順

下記のリンク先より、ご回答をお願いします。（※回答方法については、リンク先に記載ある内容をご確認ください。）

　»　開発
　»　保守（全社）
　»　保守（システム保守・保守プロジェクト）

１次締切 ：　２０１９年９月１３日（金）
最終締切 ：　２０１９年９月２５日（水）

　＜ご回答いただく際に参照していただくファイル＞

資料1：ソフトウェアメトリックス調査2020　ご協力のお願い（PDF）
資料2：ソフトウェアメトリックス調査（開発調査票）2020（PDF）
資料4-1：ソフトウェアメトリックス調査（保守調査票-全社）2020（PDF）
資料4-2：ソフトウェアメトリックス調査（保守調査票-システム保守・保守PJ）2020（PDF）
　

6．2020年版　調査資料一式

»　調査票セットダウンロード（SWM2020PDF.zip）

＜内容＞

資料1：ソフトウェアメトリックス調査2020　ご協力のお願い（PDF）
資料2：ソフトウェアメトリックス調査（開発調査票）2020（PDF）
資料3：ソフトウェアメトリックス調査（開発回答票）2020（EXCEL）
資料4-1：ソフトウェアメトリックス調査（保守調査票-全社）2019（PDF）
資料4-2：ソフトウェアメトリックス調査（保守調査票-システム保守・保守PJ）2020（PDF）
資料5-1：ソフトウェアメトリックス調査（保守回答票-全社）2020（EXCEL）
資料5-2：ソフトウェアメトリックス調査（保守回答票-システム保守・保守PJ）2020（EXCEL）

7．ご報告

　ご回答いただきました方には謝礼として、Amazonギフトカード（開発3,000円、保守（全社）1,000円、保守（システム保守・保守PJ）1,000円）をお送りします。また、２０２０年４月に開催予定の本調査報告会（調査報告書配布あり）にご招待いたします。

8．補足事項

　1）調査期間は、2019.7～2019.9で実施いたしますが、報告書の発表は2020年4月度調査の結果となるため2020年の称号を使わせていただいております。

　2）当業務を担当するJUASは、貴社の個別のご回答内容を外部に漏らすことは決してございません。守秘義務誓約書の内容をご確認いただき、なるべく多くの設問にご回答いただけますようお願いいたします。